為進一步提升服務水平，營造“暢、安、綠、智、美”的通行環(huán)境，鄂西北運營公司軍店管理所積極行動，聚焦路域環(huán)境和便民服務等關鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)改善路域環(huán)境、豐富便民服務舉措，切實提升過往司乘出行體驗，服務人民群眾美好出行。

路域環(huán)境共守護，讓出行更有品質

為給過往司乘人員營造暢通、舒美的通行環(huán)境，該管理所積極組織“愛路-AiLu”志愿服務隊深入收費站匝道、邊坡邊溝等區(qū)域開展路域垃圾清理行動，志愿者們手持清潔工具，清理散落的塑料袋、煙頭、紙屑等廢棄物，不放過任何一個角落。同時，志愿服務隊還主動延伸服務半徑，走進駐地社區(qū)，清理“牛皮癬”小廣告、發(fā)放環(huán)保宣傳資料，積極向過往司乘和周邊群眾宣傳高速公路環(huán)境保護的重要性，倡導大家養(yǎng)成文明出行、愛護環(huán)境的良好習慣。
“你們不僅讓村子的環(huán)境煥然一新，更潛移默化地改變了村民們的觀念。你們的付出，我們都看在眼里，感激在心里!”小峪村村主任由衷地稱贊道。

愛心小屋來助力，讓旅途更有溫度

為持續(xù)提升過往司乘的出行體驗，全力保障人民群眾美好出行，該管理所將保安室閑置房間精心打造為“愛心小屋”，為過往司乘提供24小時不間斷的貼心服務，小屋雖小，但功能齊全，溫暖滿滿。在這里，你可以隨時享用免費的熱水，驅散旅途的疲憊;可以為你的手機充電，讓旅程時刻保持“滿格”狀態(tài);還可以稍作休息，讓身心徹底放松。我們還貼心準備了便民工具箱、醫(yī)藥箱、行車指南等，全方位滿足您的需求，無論您何時經過，這里始終是您溫暖的驛站，讓您每一程奔赴都滿載溫暖與關懷。

“奔波了一路，這個愛心小屋太溫暖了，既有熱水熱飯，還有暖心的服務。”途經的貨車司機王師傅贊不絕口。這不僅是一座小屋，更是一份溫暖的承諾，為每一位過往的司乘人員點亮旅途的希望。

一條路，承載萬家期盼;一份情，傳遞文明溫度。鄂西北運營公司軍店管理所始終堅持以人民為中心的服務理念，用實際行動踐行“服務司乘、傳遞溫度”的宗旨。下一步，該管理所將繼續(xù)深化志愿服務，拓展服務領域，讓“愛路-AiLu”成為司乘人員旅途中的溫暖記憶，為美好出行保駕護航。(文圖/楊紹波)

(新媒體責編：jtys1119)