人民交通網訊(柏松)：3月15日，隨著交通運輸部全國統一出租車電召平臺95128在山東聊城正式上線，由聊城交通運輸局主導，聊城交運運佳出行公司等九家出租車企業協同參與的行業變革拉開序幕。

這場以“科技+民生”為雙核驅動的合作，通過機制創新、技術賦能與服務升級，不僅破解了老年人出行難、出租車空駛率高等頑疾，更探索出傳統巡游車轉型的“聊城模式”，為城市智慧交通建設注入新動能。

近年來，隨著城市化進程的加速和老齡化社會的到來，老年人出行難、出租車空駛率高等問題日益凸顯。為解決這些行業痛點，山東聊城市交通運輸局將95128平臺落地納入年度十大民生工程，并出臺《出租車行業數字化升級三年行動方案》，同時建立“服務星級評定”制度，將平臺接單響應速度、投訴率等指標納入企業年度考核。在此背景下，以聊城交運集團運佳出行公司為龍頭，城區九家出租車公司成立“智慧出行聯盟”，統一車輛調度標準。通過共享實時定位、運力熱力圖等核心數據，過去“各自為戰”的出租車企業首次實現運力池整合。這一創新舉措有效提高了出租車的運營效率，降低了空駛率。95128平臺與聊城交通大腦系統深度對接，實現了智能調度算法的優化，將接駕時間縮短至3分鐘以內。同時，車載終端實時監測20項安全駕駛行為，空駛預警系統自動推送商圈、醫院等熱點區域訂單。在數字化監管方面，每輛出租車的智能終端實時采集130項運營數據，AI系統自動識別拒載、繞道等違規行為，即時推送至交通執法平臺。對違規司機啟動聯合懲戒，服務評分低于4星的車輛將暫停平臺接單資格。

這項工作，計劃年內實現全市出租車全接入，同步推進“95128+定制公交”聯程服務試點。在鄉鎮布設叫車響應點，村民通過村級服務站即可預約進城車輛，破解城鄉出行“末梢梗阻”。為群眾安全快捷出行提供保障。

(新媒體責編：csjt2021)