黨支部是黨的基礎組織,是黨的全部工作和戰斗力的基礎。一直以來,湖北交投武黃運營公司崇陽東黨支部緊緊圍繞主責主業,總結提煉出“活力崇陽東”黨建品牌,圍繞“黨建+”激發支部合力、形成全員動力,使支部戰斗堡壘作用得到有效提升。
黨建+服務優質服務暖人心。“一波碧水,兩岸崇山”,崇陽東黨支部地處湖北省南陲,居湘、鄂、贛三省交界處,東界通山,南鄰通城,西接臨湘,北連赤壁,素有“人間新天府,世外小桃園”的美譽,旅游資源豐富,大泉洞、青山水庫、“小九寨”等景點星羅棋布,吸引著眾多游客前往。
黨支部發揮高速公路便捷優勢,利用高速路網沿線旅游資源,將支部作用發揮延伸到站口,以服務司乘為所有工作的出發點,結合季節變化、時令節點,推出“清涼服務”“暖冬服務”“團圓服務”等特色服務,持續為司乘提供景點介紹、周邊路況咨詢、天氣預報、行車指南、應急藥品、入廁方便等多項便民服務,解決司乘“燃眉之急”,從“小切口”傳遞武黃高速“大關愛”。通過不斷提升服務品質,增加“沿著高速去旅游”的附加值,實現服務提效。
黨建+學習 勤練內功強素質。勤學勤思,常學常新。崇陽東黨支部注重引導黨員持續樹牢終身學習理念,按照“缺什么、補什么、干什么、訓什么”的原則,積極探索新形勢下提升黨員綜合能力素質的新思路、新方法。通過“線上+線下”“自主學+集中學”,組織黨員學習政治理論和專業技能。同時組織線下經典紅歌比賽、紅色詩詞誦讀、紅色講師分享等活動。變“被動灌輸”為“主動學習”,充分激發黨員的主動性和創造性,引導黨員自主學習、自我提高,使黨員從被動的“接受者”變為主動的“參與者”。
黨建+稽查打逃堵漏促增收。如何發揮黨員在重點工作中的作用,崇陽東黨支部采取“1+3”人員配置,即1名黨員隊長固定帶1個費收班組。共設立五個追逃小組,分別為:稽查飛鷹班組、繳費戰狼班組、收費猛虎班組、追繳雄獅班組、攔截獵鷹班組。帶班黨員按照稽核方式幫帶、崗位操作幫帶等具體內容,定期分析帶班稽查工作成效,讓團隊成員職責清晰、分工明確、協同有效,打通黨員服務群眾的“最后一公里”,在稽查活動推進中形成強大的打逃合力,凈化高速公路通行秩序,確保通行費顆粒歸倉。
黨建+共建交流分享提質效。共建聚合力,互促同發展。崇陽東黨支部充分發揮典型引領作用,組織業務骨干到共建站所進行參觀學習,加強站所間交流協作,認真學習共建站所黨建、業務、安全、廉政等資料匯編和檔案管理模式、特色服務及品牌建設亮點,在加強交流學習中找差距,分享技巧、經驗,促進黨建與收費業務等共同提檔升級。共同開展收費現場特情處置經典案例分析培訓,熟悉并掌握處置流程,以高質量的服務助力與司乘的溝通協調。組織內訓師開展團隊協作與溝通技巧培訓,促進整體營運水平提升,努力為司乘們創造“舒、安、暢、美”的通行環境。
百舸爭流,奮楫者先;千帆競發,勇進者勝。崇陽東黨支部將充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用,堅持黨建引領聚合力,切實推動黨建工作提質增效,為公司發展貢獻智慧和力量。
(新媒體責編:caizhuo)
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