近日,至此新春佳節之際發生一起發生在動車上的事件引發了廣泛關注,在事件處理過程中,鐵路公安用實際行動詮釋了“鐵路公安為人民,不為難人民”的宗旨,展現出執法既有力度又有溫度。
事件發生在2025年1月25日D2145的動車上,一位73歲的老人因從未出過遠門,缺乏相關乘車常識,在動車行駛過程中,在車廂洗手間抽煙。
而眾所周知,動車屬于全封閉式車廂,車內安裝有煙霧報警裝置,一旦有人吸煙,極易觸發報警系統,從而導致列車降速甚至緊急停車,嚴重威脅列車運行安全以及全車乘客的生命財產安全。
鐵路公安乘警在接到報警后,第一時間趕到現場。在了解到老人年事已高且沒有出過遠門、且有心臟不舒服、對動車禁止吸煙的規定并不知情后,乘警并沒有簡單粗暴地直接處罰。而是先將老人帶至相對安靜的乘務室,避免對其他乘客造成過多影響,同時也讓老人情緒逐漸穩定下來。
接下來的近3個小時,乘警一直耐心地陪伴著老人。一方面,詳細地向老人講解在動車上吸煙的嚴重危害以及鐵路相關法律法規,讓老人明白自己行為的不當之處;另一方面,考慮到老人年紀較大,長時間溝通交流可能會身體不適,乘警還貼心地為老人準備了熱水,并時刻關注老人的身體狀況。
經過耐心的溝通和教育,老人深刻認識到自己的錯誤,對乘警的處理方式表示理解和感謝。
最終,上海鐵路公安虹橋路派出所,所長以及干警卞捷根據老人的實際情況,依據相關法律法規,對老人做出了批評教育的處理決定。
此次事件處理過程中,鐵路公安面對違反規定的老人,沒有一味地強硬執法,而是在嚴格履行職責、維護鐵路安全運行秩序的同時,充分考慮到老人的特殊情況,給予人性化關懷。這不僅彰顯了鐵路公安執法的公正性和嚴肅性,更體現了“鐵路公安為人,不為難人民”的責任擔當,讓廣大群眾看到了執法過程中的溫情一面,也為構建和諧的鐵路出行環境增添了一抹溫暖的色彩。
編輯報道: 鮑 峰
(新媒體責編:wa12)
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