2025年1月19日晚上20時09分，上海地鐵7號線祁華路站迎來了一次緊張的救助事件。一列下行列車進站后，11號車門處突然傳來乘客的呼救聲。此時，正在執行接發車作業的站務員樊佳迅速反應，立即趕赴11號車門，發現一名乘客出現身體不適。

樊佳迅速將不適的乘客帶至站臺，并立即通知車站值班員和值班站長張旭東。在呼叫值班站長的同時，該乘客因胸悶突然暈倒。20時10分，張站長協同設備值班員火速到達現場，發現乘客已意識有些模糊，且眉角磕破出血。張站長立即為乘客止血，并呼喊乘客以喚醒其意識。

在呼喊過程中，張站長了解到乘客患有心血管疾病，且隨身攜帶有保心丸。他隨即幫助乘客服用了保心丸，并同時通知車站值班員進行人工廣播，向站內具有醫療資質的乘客尋求幫助。

經過5分鐘的緊急處理，暈倒的老年乘客逐漸恢復了意識，情況有所好轉。然而，盡管乘客表示希望自行離開，但張站長觀察到他的臉色蒼白，身上不停冒出冷汗，脈搏也極其微弱。堅持勸說乘客還是去醫院檢查一下，張站長聯系了乘客的妻子，并告知其目前的狀況。最終，在妻子的同意下，張站長果斷呼叫了120急救電話。

在等待120到來的過程中，張站長不斷為乘客擦拭臉上的汗水，耐心安撫乘客，以緩解其不適。隨后，120救護人員趕到現場，對乘客進行了初期救治，并發現其血壓偏低。幸虧及時呼叫了120，乘客的生命安全得到了有效保障。

在救護人員的陪同下，張站長護送乘客登上救護車。在前往救護車的路上，乘客連連向地鐵員工們表示感謝。

此次事件提醒廣大乘客，特別是患有心血管疾病的乘客，在氣壓較低等天氣條件下，務必隨身攜帶急救藥物，以防不時之需。同時，地鐵方面也將進一步加強員工培訓，提高應對突發事件的能力，確保乘客的安全。

(新媒體責編：wa123)