上海地鐵4號線西藏南路地鐵站內,工作日繁忙時段,一位乘客不慎摔倒,引起驚呼。值班站長韓斌迅速趕到現場,發現一位阿姨痛苦倒地,周圍乘客不知所措。韓站長立即安撫阿姨,并詢問其傷勢,發現膝蓋和手掌擦傷。韓站長迅速安排同事取來急救箱,為阿姨清理并包扎傷口,同時聯系120急救車和阿姨的家屬。在等待期間,韓斌一直陪伴在阿姨身邊,聊天緩解其緊張情緒。救護車趕到后,韓站長與醫護人員合力將阿姨送上車,并反復叮囑她安心治療。阿姨的家屬趕到醫院后,對韓斌的幫助深表感激,并致電地鐵站表達謝意。
韓站長用實際行動詮釋了地鐵人的責任與擔當,在寒冷的冬日,為乘客帶來了溫暖與安心,成為了地鐵站里的暖心 “守護者”。
(新媒體責編:wa12)
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