2025年3月11日,上海地鐵7號線劉行站發生了一起令人暖心的失物招領事件。當天,值班站長高凌輝在車站巡視時,在3號口的無障礙廁所內意外發現了一個被遺忘的雙肩包。

高站長迅速與隨行的保安一同查看包內物品,發現其中竟有一臺價值上萬的筆記本電腦。面對如此貴重的遺失物品,高站長沒有絲毫猶豫,立即采取行動。他首先通知車控室,通過相鄰車站的接力方式,將這一信息傳達給全線車站,希望盡快找到失主。同時,他還對進行了遺失物品登記,并通知站廳、站臺的站務員,一旦有乘客尋找,立即上報。

然而,時間一分一秒地過去,幾個小時的等待中,始終沒有任何關于失主的消息傳來。但高站長并未放棄,他堅信只要堅持下去,就一定能找到失主。

終于,在晚上19:50左右,對講機里傳來了令人振奮的消息——有乘客正在尋找一臺遺失的電腦。高站長聞訊后,立即趕至站廳與失主會面。

經了解,原來這位乘客在上完廁所后,誤以為背包在家人那邊,到家后才發現背包落在了廁所里。他焦急萬分,立即返回車站尋找。在驗證電腦密碼無誤后,高站長將電腦歸還給了失主。

失主在為自己的疏忽感到自責的同時,也不斷向高站長和車站工作人員表示感謝。他表示,這臺電腦對他來說非常重要,里面存儲了大量的工作資料和私人信息。如果找不回來,將給他帶來極大的損失和不便。

此次事件不僅展現了地鐵工作人員高度的責任心和敬業精神,也傳遞了社會正能量。他們用自己的實際行動,為乘客提供了貼心、周到的服務,贏得了乘客的贊譽和感謝。

(新媒體責編：wa123)