2025年3月9日16時左右,上海地鐵15號線武威東路站多職能隊長湯金玲像往常一樣正在巡視車站,忽然接到同事對講機(jī)的呼叫:“站長,有個小朋友和家人走散!”
對講機(jī)里焦急的聲音讓湯金玲在接受信息的第一時間趕至了站臺,看到站務(wù)員旁有位小姑娘紅著眼睛,湯金玲親切的詢問了小姑娘,了解到原來她是家人走散哭鼻子了。得知消息后隊長耐心安慰小姑娘并陪同等待家人。一段時間后,其家人趕回車站,握著隊長的手連連道謝,隊長目送一家三口上車后才放心離開。
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