“真是太感謝你們了!我母親誤入高速差點出了事，多虧你們及時發現，不然后果不堪設想!”村民劉師傅熱淚盈眶地握著巡檢員的手說道。

近日，湖北交投鄂西北運營公司第一綜合巡檢辦道路監控員在進行全線視頻巡查工作，一名步履蹣跚的老人出現在福銀高速十漫段福銀向K1459+500處應急車道攝像頭下，過往車輛紛紛減速避讓，情況十分危急。

當班監控員立即聯系在附近巡查的巡檢員前往現場。不到十分鐘，巡檢員到達現場，第一時間將老人帶至安全區域并詢問情況，得知該老人已有70多歲，是住在附近的村民，準備上山撿柴，他認為高速公路路況好，來回比較省事，于是便抄了“近道”誤入高速。考慮到老人年齡偏大，巡檢員們即刻聯系駐地村委會，希望能聯系到老人家屬。經過一番努力，巡檢員們與老人家屬劉師傅取得了聯系，在征得家屬同意后，安排老人乘坐巡檢車輛，就近下站。二十分鐘后，巡檢員們成功護送老人駛出高速，把老人安全交給家屬，于是便有了開頭的場景。臨別前，巡檢員向劉師傅耐心講解了高速公路的安全規定和行人上高速的危險性，并叮囑他務必照顧好家中老人，杜絕類似情況再次發生。

在這場暖心救助中，巡檢人員用行動詮釋著高路人的責任與擔當，為這個春日增添了一抹溫暖的色彩。下一步，鄂西北運營公司第一綜合巡檢辦將持續加強周邊村民的安全宣傳走訪以及道路巡查力度，及時發現并處理各類安全隱患，進一步提升突發事件處置效率，以實際行動履職盡責，做好廣大司乘美好出行的“安全員”。(通訊員：張蕾、程思培、彭淑芳/攝影報道)

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