連日來，第五屆中國國際消費品博覽會在海南如火如荼舉辦。鐵路部門加強客流研判預測，科學安排運力、改善乘車條件、提升服務質量，以全方位、專業化、高水平的運輸服務扮靚高水平對外開放窗口。

2020年6月,《海南自由貿易港建設總體方案》印發，賦予海南建設國際旅游消費中心新使命，消博會也應運而生。經過5年時間的發展，消博會已成為亞太地區規模最大的消費精品展，為全球企業共享中國市場機遇和中國企業走向世界提供了重要平臺。2025年全國兩會，消博會再次被寫入《政府工作報告》，彰顯其在推動開放合作、消費升級中的重要地位。

本屆消博會4月13日至18日在海南舉辦，70多個國家和地區的1700余家企業、4100余個品牌參展，規模超過往屆。其間，部分車站和列車客流較大，鐵路部門動態跟蹤客流運行情況，及時在熱門線路、區段加大列車開行密度，4月12日加開環島高鐵列車4對，4月13日、18日加開環島高鐵列車4對、海口市郊列車3對，4月14日至17日每日加開環島高鐵列車2對、海口市郊列車3對，全力保障來自全國各地乃至全球的客商平安有序溫馨出行。

根據外籍客商、港澳地區旅客較多的實際，中國鐵路廣州局集團有限公司加強海南地區各車站和客運段語言、文化、禮儀、外事接待等方面培訓，在站內及列車上提供語言翻譯、線路指引、購票咨詢等服務。同時，在海口站和海口東站的站前廣場、進站口、出站口等場所，鐵路部門堅持“路地聯動”，做好消博會宣傳推介展示，營造濃厚氛圍，讓旅客出站就能了解消博會、關注消博會。海南環島高鐵各次列車與車站加強聯控，提前掌握發到站人員信息和到站時間，全面提升服務響應效率和旅客出行體驗。(馬鑫 卓悅 周瓊)

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