【編者按】疫情之下，全中國仿佛按下了“暫停鍵”……

自30省份啟動重大突發公共衛生事件一級響應，全國史無前例的封城封村，雖然有利于抑制疫情的擴散，但因為交通管制，出行限制，每個人的生活都受到了極大的影響。基本生活物資如何保證，緊急藥物如何購買，特殊事件如何處理。這是每個人面對疫情，落實在生活中都需要解決的問題。

而今天要講的，就是解決這些問題的一群人的溫暖故事。他們用“逆行”守住關乎人們生存的“生命線”，用送貨量比起平日增加十倍的奔波換來眾人生活保障。

看到那個聚攏溫暖的守護英雄

——快遞小哥汪勇了嗎?

汪勇是武漢一名普通的快遞小哥。疫情暴發后，他牽頭建起了醫護服務群，從日常的出行、用餐，到修眼鏡、買拖鞋，只要醫護人員有需要，他們都會想方設法搞定。汪勇和他的志愿者團隊將溫暖聚攏，守護著冬日里逆行的醫務英雄。

上午10點，忙活了小半天的汪勇剛要吃口早餐，就接到了一位護士的電話。原來她趕著去給方艙醫院送藥時不小心刮蹭了一輛電動車。事故不大，但特殊時期找不著能修車的地方所以求助汪勇。汪勇馬上趕到，讓護士去送藥，他來處理修車的事情。

汪勇說，像這樣為醫務人員解決生活難題，讓他們能安心工作，就是他目前的全部工作。汪勇本來是一名快遞小哥，大年三十那天，一條護士下班打不上車的消息讓本已放假回家的他坐不住了。第二天，他就住進了公司的倉庫，開始志愿接送醫務人員上下班。

走回家要4個小時，這讓汪勇特別心疼。他開足馬力，第一天就接送了30多位醫護人員回家，但他慢慢發現就算再拼命，每天最多也只能跑300公里左右。于是他開始在各個微信群里招募志愿者，漸漸地他們的隊伍擴大到二三十人，隊員們日夜兼程跑壞了三臺車，但大家都覺得，哪怕能為白衣戰士多爭取十分鐘的睡眠都是值得的。

隨著越來越多救援隊的到來，細心的汪勇發現，醫務人員基本生活得到了保障，但像換班吃飯、理發等細致的需求還一時難以滿足，而這正是志愿者發揮作用的地方。2月3日，上海醫療隊想要簡單給幾位隊員過一個集體生日，汪勇聽說后立刻開啟了全城搜索模式。

現在的汪勇已建起醫護服務群，即便是眼鏡片壞了，需要買拖鞋、指甲鉗、充電器甚至秋衣秋褲，只要在群里通過接龍喊上一聲，很快就會有人出來搞定。汪勇說，自己能量有限，是無數志愿者愛心的匯聚才讓他顯得“一呼百應”。

河南平頂山：我來幫你一把

道路不通，對于瀕臨斷藥的人群來說無疑是一場災難。他們面對的既是自己“出，出不去;進，進不來”的困境，也是“誰愿意來幫自己一把”的未知。第一個故事就發生在這樣的背景下，它的主人公是于師傅，他向他們伸出了援手。

2月17日上午10點，社區醫院張醫生撥通了于師傅的電話。

“出市區的單子您這邊能不能幫忙送?”

“送什么東西啊?”

“兒童用藥，很緊急。”

原來70多歲的老先生騎著自行車去市里給孫兒取藥時，村里的志愿者將他攔住了。“現在疫情嚴重，咱們封村了。”

可孫兒的藥馬上就要見底了，不能出去可怎么辦，孫兒的藥可是萬萬斷不得的。老先生記得張醫生跟他說過，孫兒對這藥的依賴就像糖尿病人離不開胰島素一樣，一旦斷藥，后果很嚴重。老先生不斷向志愿者們轉述張醫生的話，可沒有通行證，就不能放行。

對于70多歲的老先生來說，辦理通行證確實是個難題，而且即使出了村口，橫在老先生面前的交通問題也必將是一個接一個。

怎么辦?孫兒不能斷藥啊!

老先生想到了張醫生，每次給孫兒拿藥都是找的他。“村口封了我出不去，您能幫幫我嗎，孫兒的藥要斷了。”

基于老先生的情況，目前最快的解決方法就是找個人幫忙送過去。

張醫生想到了閃送，他之前下過單送過文件，配送師傅的速度還挺快的。他記得當時存了這師傅微信。翻了翻通訊錄，對，就是閃送于師傅。

“我送。”當聽到張醫生說是送急用藥時，于師傅迅速回答道。

確定有人配送后，張醫生趕緊告知了老先生，讓他不要著急。平臺不能指定訂單，所以當填寫完信息后，張醫生立馬通知了于師傅，告訴他自己即將提交，讓他注意搶單。

疫情期間，出門跑單的閃送員并不是很多，當訂單發出的那一刻，于師傅便搶到了自己手里。

接單后，于師傅迅速抵達了取藥地：社區門診的藥房，拿藥時，醫生特別交代，這藥，需要低溫運送，而且加冰塊運送時間不能超出一個小時。于師傅小心翼翼將藥裝好后，打開了地圖，此地距離目的地33.3公里。

知道此藥的分量，知道時間的限制，更知道自己所背負的責任。此時，平頂山空曠的街道上只留下于師傅飛馳而過的身影。

不過，由于交通管制，于師傅時不時就會在某個路口暫停，在防疫點里報備。“當大家知道箱子里裝的是緊急藥物后，很快就放行了。”

那天中午，風很大，空曠的街道里甚至可以聽到風呼嘯而過的回音。于師傅沒有停下來，他告訴自己，抓緊時間送達。

抵達村口防疫點時，時間才剛剛過去了22分鐘。于師傅聯系老先生時，老先生正騎著自行車往村口這邊趕。“我住在村里面，路程比較遠，麻煩您再等等我。”

由于村里嚴格管控進出，于師傅幫不上忙，只能原地不動，靜靜等待。

24分鐘后，一個70多歲的老先生踩著一個老舊的自行車出現在了眾人眼前。“謝謝，謝謝你!”在于師傅手里取過藥后，老先生連說了好幾聲感謝。他說，家里只有自己和十幾歲的孫兒，如果沒人送藥的話，真的不知道怎么辦才好。

看著老先生漸行漸遠的背影，“張醫生，我藥送到了。”于師傅在電話里說。

自疫情發生以來，全國各地很多快遞員一直堅守在一線，從早跑到晚，不挑單，有單就接;不畏難，接單必達，用行動踐行著自己的責任，用隨叫隨到守護著大家的安全感，保障著大家的必須與急需。

因為病毒肆虐，這個春節顯得格外寒冷，但也有愛心散發著脈脈溫情，融化著寒冬。在1月20日至2月2日的全國閃送訂單備注中，“感謝”出現7155次，“加油”出現67次，“辛苦了”出現711次，“安全”出現379次，“武漢”出現20次，也有用戶向閃送員送去了飲用水、早餐等作為感謝，他們用最直接的方式，向逆行在馬路上的閃送俠們送去問候。

(來源：央視網)

云南曲靖：用善良遞送每一單

第二個故事發生在云南曲靖，疫情暴發以來，人們紛紛盡自我所能表達著對國家的支持。其中有這樣一位特殊的閃送員胡師傅，他在身為醫護人員的妻子已被隔離觀察的情況下，依然堅持著公益事業并分文不取，甚至顧不上自己的小家。大義當前，他用行動書寫著家國情懷。

忙碌的閃送員：

白天服務社區 晚上接單助人

胡師傅是個遠近聞名的大忙人，每天都過著“兩班倒”的生活：白天參加社區防控服務工作，義務幫附近幾個封閉小區的居民倒垃圾和采購生活用品;晚上還要去做閃送員幫人送東西。

之所以這么安排，胡師傅也是經過了一番考慮，他知道白天是訂單高峰期，不想那時候湊上去跟大家搶單子，“疫情期間都挺不容易的，讓他們能多賺一分是一分吧。到了晚上大家都回家了，這時候下單的用戶都是真的有需求，沒人接單的話他們會很難。”

每天社區服務工作結束后，胡師傅簡單吃個工作餐，17點多出門開始接單，一直等到22點左右再回去。在這將近5小時的時間里，他有訂單就接單，沒訂單就在街上繞，生怕錯過任何一個需求，他覺得只有自己多跑幾步路，才能讓更多的人少出家門。

胡師傅妻子是一名醫護人員，作為家屬，他深知疫情期間醫院有多忙碌，因此曲靖當地幾座醫院也成了他最常蹲守的地方。每天21點之后，他就直接把車開到醫院附近等著，以備第一時間響應遞送需求。

醫院和封閉小區是胡師傅最經常送的地方。尤其對于送往醫院的訂單，他一律分文不取免費配送。有一次，一位用戶請他往醫院送感謝信，本來發件人說訂單特殊堅持要付費，胡師傅卻依然拒絕了，最后甚至找了平臺客服去幫忙退還客戶費用。

除了蔬菜、大米、衣服這些常見的遞送需求之外，胡師傅偶爾也會遇到有人請他幫忙買藥。遇到這種訂單時，他都會在電話里多問對方一句，情況是否危急，是否需要送醫院，如果需要的話自己可以幫忙。

藥店跑得多了，胡師傅也知道當下口罩和消毒劑等防護用品有多難買，好在家人以前就買了很多，家里還有些富余，他就每天接單的時候裝一些在身上，路上遇到那些沒戴口罩的人時，他就會塞給對方一兩個，并一再告誡他們個人防護的重要性。

為了報恩，夫妻雙雙上“戰場”

其實，胡師傅是一名徹徹底底的“新閃”(閃送平臺對剛成為閃送員的人的稱呼)，今年2月6日才正式報名，8號參加完培訓當天就立刻上崗了。

為何要趕在疫情最嚴重的時期出來接單?原因還要回到一次胡師傅與妻子的對話。

疫情爆發后，胡師傅妻子所在的婦幼醫院被列為當地疫情防治定點醫院，身為護士的她第一時間報名參加了防控工作，連續十多天沒回過家，中間僅有一次因為擔心孩子身體回來看了下，卻也是只待了幾小時就走了。

那天妻子告訴他，因為受疫情影響，當地外賣和快遞基本都停了，平時只有閃送還能接單，尤其是一些在醫院留守的醫護人員或者封閉小區的居民，更是需要有人幫他們采購和遞送。

“要不我去做閃送幫你們送東西吧，不能讓你們這些參與一線搶救的人沒有飯吃!”胡師傅以前做過郵局的快遞員，對城里的道路比較熟，他希望能在后方為妻子這樣的醫護人員出一份力。這一想法在得到家人的支持后，他便立刻報了名。

胡師傅做閃送員，其實還有另一份“隱情”。8個月前，胡師傅的二兒子出生了，但當時孩子情況非常不好，體重僅有1公斤出頭，需要輸血急救，卻恰逢血庫庫存告急，最后是在政府、醫院、社區和社會各界的協同援助下，才把孩子從生死線上拉了回來。從那時起，胡師傅和妻子就暗暗立下了決心，一定要找機會把這份善意傳遞下去，“我的孩子是大家幫我救回來的，現在到了可以回報社會的時候了，我們當然義不容辭。”

能幫就幫，誓將公益堅持到底

以往情人節，胡師傅都會給妻子買上一束花，做一桌子菜，好好犒勞妻子。今年他知道情況特殊，原本想到時偷偷去醫院給已經十多天沒回家的妻子送上一束浪漫，卻不曾想，就在昨天早上，他接到了妻子被隔離的通知。

原來，在妻子巡查的小區內，12號晚上確診了一例病患，妻子作為負責巡查的醫護人員也被要求留院隔離觀察，目前感染結果尚未知曉。

胡師傅很是擔心，卻也知道這時候自己幫不上什么幫，不如繼續做好手頭的事，安心等待妻子回家。

現在每天7點多，胡師傅都先去社區報道，負責全小區消毒劑噴灑工作，同時還要配合其他同事負責居民進出體溫檢測和登記。他所在的志愿組還要管理周邊幾個封閉小區居民的生活保障需求，中午匆匆扒幾口飯后，他就要去這些封閉小區挨家挨戶收垃圾，小區內有十幾棟樓，全收完得花上他和同事大半天的時間，做完這項任務后，要立刻消毒再去幫居民采購生活用品送上門。等這一切做完后，身上的衣服早已被汗水浸透了。來不及多休息，胡師傅換上干凈衣服，又馬上開始了夜晚的送單生活。

胡師傅和妻子育有兩個子女，大的13歲，小的才8個月大，最近夫妻倆一個在醫院隔離，一個每天奔波做公益，家里的事情都委托給胡師傅的父母幫忙照料。胡師傅也坦言，自己現在能做的只有保障家里生活用品不會缺，其他的只能暫時委屈家人，“但看著現在每天不斷增加的治愈人數，我就覺得我和我愛人所做的還是有意義的。”

不僅如此，胡師傅所從事的的社區防控工作都是義務參與，沒有任何酬勞，僅提供兩頓餐食。晚上的閃送接單服務，他也沒打算賺錢，對用戶是能免則免。在胡師傅看來，現在是困難時期，大家都能幫就幫，養家糊口不在這一兩天。

當問及以后，胡師傅表示目前還沒別的打算，只想著疫情存在一天，自己就做一天的閃送員，“在這個社會上大家都不容易，只有在困難的時候都伸出手，大家共同努力才能渡過難關。”

達則兼濟天下，窮則獨善其身。面對金錢，胡師傅選擇了“佛系”，而面對業務責任，他卻選擇了堅守。普通的胡師傅卻以不平凡的姿態撐起了云南曲靖的一片天。

(來源《閃送公眾號》 韓夢霄整理)

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