圖為葸筠(左)在列車上給乘客測量體溫。 

“葸車長，我爸回到北京了。大家都說老爸遇到了好人。”看到旅客發(fā)來的微信，葸筠的嘴角溢出微笑。“每次重點旅客下車時，我都叮囑他們回去后發(fā)個信息報平安。”葸筠說。

葸筠是中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司烏魯木齊客運段的一名列車長，熟悉的人都叫她“暖心”車長。

“葸筠服務旅客細致耐心，工作中認真負責有擔當。”烏魯木齊客運段車隊干部陳軍告訴記者，今年7月，出乘人員必須攜帶核酸檢測報告才能帶班組，葸筠主動報了名。

“前不久我因腸胃不適入院治療，出院時做過核酸檢測。”葸筠說，“這種時刻，作為共產黨員，就應該沖鋒在前。”

新冠肺炎疫情期間出乘，每隔1小時，葸筠要對整趟列車巡視一次，組織測溫，對車上80多個門把手、16個廁所進行消毒……一天下來，小腿酸脹。“一天不多走幾遍車廂，心里就不踏實。”葸筠說。

除了日常檢查工作，作為列車長的葸筠還要關心旅客的大小事務。不久前，列車從北京始發(fā)后，葸筠發(fā)現一位老人單獨乘車，在幫助老人擺放行李時了解到，老人因為和家人鬧矛盾而賭氣要去新疆找小女兒。

“這位旅客83歲了，又沒有同行人，我擔心他長途旅行身體吃不消。”葸筠和老人聊起家常，問到了其家人的電話，她馬上給老人的家人撥通了電話。“老爸不見了，我們一家人都很著急。”老人的大女兒接到電話后，通過葸筠在中間調解，老人的氣消了，葸筠又協助老人安全返回了北京。“車廂就是一個流動的小社會，各種情況我們都要時刻關注。”葸筠說。

同事眼中的葸筠，還是一位家長。“葸車長就像我們的家人一樣。”列車員張雨晴告訴記者，她的暖心舉動，溫暖著列車上的每一個人。

今年8月初，張雨晴的父親因病住院，給她造成很重的心理負擔。了解到這一情況后，葸筠經常到車廂里幫著張雨晴干活，下班后陪著她給家里打電話，等她睡著了才休息。“直到父親身體好轉的消息傳來后，我才緩過來，非常感謝葸車長幫我渡過了難關。”張雨晴說。

(新媒體責編：zfy2019)