1997年11月26日，國(guó)務(wù)院授予濟(jì)南交警“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)交警支隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。這是國(guó)務(wù)院首次授予職業(yè)警察的最高榮譽(yù)，讓濟(jì)南交警不僅走在了全國(guó)公安戰(zhàn)線前列，更成為一個(gè)時(shí)代的行業(yè)標(biāo)桿。

多年來(lái)，濟(jì)南交警一直備受矚目。支隊(duì)先后被中組部授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)，被中華全國(guó)總工會(huì)授予全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，被國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦授予“全國(guó)糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進(jìn)集體”稱號(hào)，被中央文明委授予“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。2018年，獲評(píng)山東省慶祝改革開放40周年40個(gè)感動(dòng)山東人物(群體)。同年，省委書記劉家義先后兩次視察濟(jì)南交警時(shí)指出：“濟(jì)南交警不愧是全國(guó)公安戰(zhàn)線的一面旗幟，是城市的名片，是濟(jì)南的驕傲，也是山東的驕傲。要讓旗幟更加鮮艷，要繼續(xù)擦亮這張名片!”

社會(huì)在發(fā)展、時(shí)代在變遷，不變的是濟(jì)南交警護(hù)航發(fā)展、保民平安的初心與奮斗。尤其是聚焦“放管服”改革，濟(jì)南交警一條條有溫度的交管服務(wù)促進(jìn)了發(fā)展、溫暖了民心。省委常委、市委書記王忠林專門批示：“道路交通提速一小步，營(yíng)商環(huán)境改善一大步，為濟(jì)南交警點(diǎn)贊!”

“濟(jì)南交警”是一個(gè)老典型。老典型就意味著一種榮譽(yù)、一種底蘊(yùn)、一種引領(lǐng)。如今這種典型效應(yīng)已由點(diǎn)到面，從交警這個(gè)窗口延至整個(gè)公安系統(tǒng)，再到其他行業(yè)，進(jìn)而擴(kuò)至全國(guó)，已轉(zhuǎn)化為一種城市符號(hào)。榮譽(yù)，也意味著責(zé)任、擔(dān)當(dāng)。副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)吳德生對(duì)此深有感觸，“榮譽(yù)的獲得，是對(duì)一代又一代的濟(jì)南交警、濟(jì)南公安堅(jiān)守為民初心而不懈奮斗的最高褒獎(jiǎng)和肯定。全體濟(jì)南公安民警將以鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，守護(hù)百姓平安，永遠(yuǎn)與時(shí)代同行!”

時(shí)代有變換，精神在傳承。進(jìn)入新時(shí)代，市公安局交警支隊(duì)黨委確定濟(jì)南交警“三個(gè)一流”的目標(biāo)以及實(shí)施品牌創(chuàng)建三年戰(zhàn)略，以擔(dān)當(dāng)寫忠誠(chéng)，以?shī)^斗踐初心，堅(jiān)持“當(dāng)標(biāo)桿、做表率、走前列”，大力加強(qiáng)隊(duì)伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，積極探索新形勢(shì)下公安交管工作和交警隊(duì)伍建設(shè)新思路、新途徑。這些集成創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)從濟(jì)南走向全國(guó)，成為濟(jì)南交警精神生生不息的時(shí)代寫照。

隊(duì)伍建設(shè)

從“凝心聚力”向“知行合一”的動(dòng)能轉(zhuǎn)換

發(fā)乎于心、踐之于行。“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明。”習(xí)總書記的要求，濟(jì)南交警不僅牢記心間，更是見諸實(shí)踐：堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作;堅(jiān)持政治建警、改革強(qiáng)警、科技興警、從嚴(yán)治警，著力鍛造一支有鐵一般的理想信念、鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、鐵一般的過(guò)硬本領(lǐng)、鐵一般的紀(jì)律作風(fēng)的公安鐵軍;堅(jiān)持黨建引領(lǐng)和文化育警相結(jié)合，向能力聚焦，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，匯聚新時(shí)期公安交警隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展新動(dòng)能，真正使人民群眾安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)……;

“簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要聚焦內(nèi)涵，抓住關(guān)鍵，釋放外延。”市公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)曹鳳陽(yáng)對(duì)如何提升交警隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力有著明確清晰的認(rèn)識(shí)，“引領(lǐng)支撐是科技創(chuàng)新，內(nèi)涵要義是警務(wù)機(jī)制改革，外延表現(xiàn)是城市交通文明的提升。以基層一線的內(nèi)需為牽引，以社會(huì)發(fā)展的外需為動(dòng)力，不斷提升智慧交通的層次和質(zhì)量，推升警務(wù)效能的優(yōu)化和升級(jí)。”

近兩年來(lái)，濟(jì)南交警著力構(gòu)建以情報(bào)為引領(lǐng)、以指揮為樞紐、以勤務(wù)為核心、以考核為導(dǎo)向”的“情指勤督”四位一體的閉環(huán)式現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制，并先后建立了“網(wǎng)格主動(dòng)勤務(wù)、鐵騎快反勤務(wù)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)勤務(wù)、部門聯(lián)動(dòng)勤務(wù)”模式，逐步實(shí)現(xiàn)了城市道路“點(diǎn)、線、面”全方位、立體化、網(wǎng)格化、無(wú)盲區(qū)管控。在提升警務(wù)實(shí)戰(zhàn)效能和優(yōu)化交管服務(wù)品質(zhì)方面實(shí)現(xiàn)新突破，城市交通管理呈現(xiàn)出“四減四增”(中隊(duì)數(shù)量減、基層警力增，處警環(huán)節(jié)減、反應(yīng)效率增，制約包袱減、基礎(chǔ)保障增，考核項(xiàng)目減、群眾滿意增)的良好勢(shì)頭，交通擁堵不斷緩解，城市交通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，交通綜合整治提升行動(dòng)成效顯著，警務(wù)機(jī)制改革的新效能得到有效釋放。

去年11月，那個(gè)冬日“最暖的牽手”，讓人們?cè)僖淮误w驗(yàn)了泉城這座城市溫情、善良、正義、陽(yáng)光的“主色調(diào)”：天橋交警大隊(duì)的年輕輔警何旭低腰牽手送老奶奶回家的暖心一幕，得到了全國(guó)15萬(wàn)網(wǎng)友的一片贊揚(yáng)，受到人民網(wǎng)、央視及省市各大媒體的廣泛關(guān)注，何旭也因之獲評(píng)市公安局“金盾下的榮光”先模人物、2018年度全國(guó)“溫暖的力量”年度暖視頻評(píng)選的溫暖當(dāng)事人。

忠誠(chéng)，需要打造，需要錘煉。濟(jì)南交警扎實(shí)開展 “不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)加強(qiáng)黨的組織制度建設(shè)，規(guī)范開展“三會(huì)一課”、主題黨日、談心談話等活動(dòng)，切實(shí)提升了全警的思想政治覺(jué)悟;以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人民警察核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，創(chuàng)造性推出“濟(jì)南交警共同價(jià)值觀”，切實(shí)把共同價(jià)值觀的種子植入靈魂、把濟(jì)南交警文化的基因融入血脈，內(nèi)化于心、外化于行，隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力不斷提升。

忠于祖國(guó)、忠于黨、忠于人民。自從宣誓入警的那一刻，忠誠(chéng)，便在每位濟(jì)南交警心底印上深深的烙印、深入每一位濟(jì)南交警的骨髓。全國(guó)二級(jí)英雄模范”王玄飛，一等功獲得者李厥魯、李志超、李敏，“山東省先進(jìn)工作者”張風(fēng)禮，“全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察”馬宗剛、張斌，“牽手哥”何旭、“警帽哥”閻碩……;正是無(wú)數(shù)個(gè)典型和榜樣，構(gòu)筑起整個(gè)濟(jì)南交警隊(duì)伍的中流砥柱，詮釋了忠誠(chéng)的深厚內(nèi)涵，彰顯了忠誠(chéng)的偉大力量，不斷為“濟(jì)南交警”精神注入新的時(shí)代內(nèi)涵。

交管服務(wù)

從“普惠便民”向“精準(zhǔn)惠民”的品質(zhì)提升

“我們要有跳出交管看交管的高度。交警的工作不應(yīng)僅僅著眼于單純的交通管理，還應(yīng)放到整個(gè)城市發(fā)展的大局中來(lái)謀劃。”交警支隊(duì)黨委緊緊圍繞全市重點(diǎn)工作謀劃部署，連續(xù)推出了數(shù)批優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措。“每一名交警都是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的參與者與體現(xiàn)者，都是一個(gè)小小的‘營(yíng)商環(huán)境’，每一個(gè)溫暖人心的瞬間，都是一次營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化。”

“交警部門推出的新政，既實(shí)在又有溫度。”2018年12月25日，因?yàn)榻痪瘎澰O(shè)如廁臨時(shí)停車位、解決長(zhǎng)期困擾出租車司機(jī)的一個(gè)大難題，濟(jì)南市出租汽車協(xié)會(huì)和濟(jì)南市出租汽車協(xié)會(huì)駕駛員工作委員會(huì)雙方聯(lián)合，專門寫信致謝濟(jì)南交警。發(fā)自內(nèi)心的感謝，拉近了警民的距離。

精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)群眾所期所盼、不斷提升企業(yè)和群眾滿意度，濟(jì)南交警結(jié)合全市工作大局，全方位聚焦“放管服”改革，連續(xù)推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和便民利民服務(wù)新舉措，彰顯了開放包容、人性化的執(zhí)法理念，讓改革紅利更快、更好、更精準(zhǔn)地惠及廣大人民群眾。

力度更大，創(chuàng)新更多。科學(xué)調(diào)整道路最高限速;私家車平峰可走公交車道;周六、周日正常辦公的常態(tài)化“守望服務(wù)”;建設(shè)24小時(shí)無(wú)人“智慧警局”，全天候自助辦理30類交管業(yè)務(wù);“一證辦、一窗辦、一網(wǎng)辦、自助辦”等一大批服務(wù)新政落地實(shí)施，群眾在車駕管窗口辦事時(shí)間由平均5分鐘縮短至3分鐘;開通交通違法網(wǎng)上處理功能，實(shí)現(xiàn)“微信+銀聯(lián)”雙通道繳納支付交通違法罰款，節(jié)省群眾辦事時(shí)間;積極推動(dòng)交管服務(wù)共治共享模式，大力推進(jìn)警郵、警企、警醫(yī)、警校合作，打造“三公里”交管服務(wù)圈，努力建設(shè)“老百姓身邊的車管所、交警隊(duì)”……;一條條有力度、有創(chuàng)新的惠民利民新政，真正溫暖了群眾的心。

舉措更實(shí)，眼光更遠(yuǎn)。只有根據(jù)群眾和企業(yè)實(shí)際需求，研制“真招”、謀劃“實(shí)措”，才能把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措落到實(shí)處。“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境需要精雕細(xì)琢。”在濟(jì)南交警看來(lái)，站在推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展的高度來(lái)審視交通擁堵問(wèn)題，按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，從“關(guān)注車的擁堵”向“保障人的通行”轉(zhuǎn)變，從“挖掘道路資源”向“儲(chǔ)備道路資源”轉(zhuǎn)變，從“優(yōu)化交通功能”向“提升城市生活品質(zhì)”轉(zhuǎn)變，從道路交通公平正義出發(fā)，科學(xué)分配道路資源，讓多種交通方式融合發(fā)展成為城市交通發(fā)展的科學(xué)之道。

正如市公安局巡視員王宗巖所言，“在公安交管服務(wù)中，必須堅(jiān)持以人民為中心，忠實(shí)踐行人民公安為人民的初心和使命，主動(dòng)回應(yīng)民生期盼，讓服務(wù)更有溫度、更有效率、更有質(zhì)感。”

沒(méi)有最好，只有更好。在交管服務(wù)“精準(zhǔn)惠民”這條沒(méi)有終點(diǎn)的路上，濟(jì)南交警正奮力前行。

管理方式

從“智能交管”向“智慧交通”的全新跨越

新時(shí)代蘊(yùn)含著新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。智能科技是貫徹新發(fā)展理念、實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根本途徑。

10家24小時(shí)不打烊的“智慧警局”相繼建成并投入使用、“智慧交通”的集大成之作“濟(jì)南交通大腦”正式啟用、在全國(guó)率先應(yīng)用智能機(jī)器人查驗(yàn)車輛、成立全國(guó)首支交管警務(wù)航空隊(duì)……;近兩年來(lái)，市公安局交警支隊(duì)黨委主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，向科技要警力，靠智能找成效。作為“智慧泉城”的重要組成部分，“智能交管”的管理方式正在向“智慧交通”實(shí)現(xiàn)全新跨越。

當(dāng)現(xiàn)代交通與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，帶給泉城市民的是更智慧、更便捷的交通出行和交管服務(wù)體驗(yàn)。近兩年來(lái)，“智慧警局”從無(wú)到有，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”變成了現(xiàn)實(shí)，越來(lái)越多的交管業(yè)務(wù)在此只需動(dòng)動(dòng)手指，即可輕松實(shí)現(xiàn)自助辦理。

2018年12月26日，由濟(jì)南交警與山東大學(xué)、滴滴出行三方聯(lián)合打造的，集創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)踐性等特點(diǎn)于一體的“濟(jì)南交通大腦”正式啟用，第一期建設(shè)所規(guī)劃的500項(xiàng)功能將在今年陸續(xù)上線。猶如一陣新風(fēng)起，該項(xiàng)目激活了全國(guó)智慧交通的一池春水，榮獲中國(guó)信息協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2018年智慧交通建設(shè)卓越實(shí)踐獎(jiǎng)”。這也成為泉城“智慧交通”發(fā)展的里程碑。“博眾家之長(zhǎng)、聚多方才智，在智慧出行、智慧城市建設(shè)中閃光出彩，為建設(shè)‘大強(qiáng)美富通’;現(xiàn)代化國(guó)際大都市提供最大智慧支持。”吳德生給予了充分肯定。

“未來(lái)兩年內(nèi)，‘濟(jì)南交通大腦’;要為城市交通參與者提供‘4個(gè)精準(zhǔn)’(精準(zhǔn)的態(tài)勢(shì)、精準(zhǔn)的控制、精準(zhǔn)的出行和精準(zhǔn)的勤務(wù))的初期應(yīng)用效果，讓大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用融入交通管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，讓城市管理更為高效、交通更加便利、生活更有品質(zhì)。”“濟(jì)南交通大腦”研發(fā)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)未來(lái)泉城的交通品質(zhì)提升充滿信心。

實(shí)踐證明，“4個(gè)精準(zhǔn)”已足以闡釋現(xiàn)代交通與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合、全面碰撞，將帶給泉城市民更智慧、更便捷的交通出行和交管服務(wù)體驗(yàn)：精準(zhǔn)的態(tài)勢(shì)，通過(guò)數(shù)據(jù)的融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)城市路況的準(zhǔn)確刻畫，方便市民合理規(guī)劃出行時(shí)間和路徑;精準(zhǔn)的控制，依托于豐富的通行數(shù)據(jù)，實(shí)行可靠性綠波和區(qū)域自適應(yīng)控制，減輕道路交通擁堵的壓力;精準(zhǔn)的出行，可以通過(guò)微信、微博、誘導(dǎo)屏為公眾出行提供交通信息服務(wù);精準(zhǔn)的警務(wù)，通過(guò)科技應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)交通態(tài)勢(shì)的精準(zhǔn)管控和交通違法行為的精準(zhǔn)打擊。

在智慧城市總體框架下，濟(jì)南交警以“濟(jì)南交通大腦”為統(tǒng)領(lǐng)，把推動(dòng)科技創(chuàng)新作為第一引擎，注重“科技+創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)，依托智慧辦“工作專班”，不斷推進(jìn)“濟(jì)南交警數(shù)創(chuàng)中心”建設(shè)，搭建“一云四中樞、一環(huán)十服務(wù)”的智慧交通總體架構(gòu)，提升城市運(yùn)行指數(shù)、路網(wǎng)壓力趨勢(shì)、出行分擔(dān)規(guī)律等分析研判能力，反哺于警力部署、防控機(jī)制以及城市路網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了我市智慧交通建設(shè)新的飛躍，力爭(zhēng)將濟(jì)南打造成具有全球影響力的智慧交通樣板城市。

感知從路面到桌面，認(rèn)知從桌面到掌心，行動(dòng)從掌心到路面，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，濟(jì)南交警的“智慧”創(chuàng)新一直在路上……

路口革命

從“表向治理”向“融合發(fā)展”的轉(zhuǎn)型升級(jí)

“你讓我3秒鐘，我敬你90度”。今年8月，路口電警拍下暖心一幕：一名男孩和家長(zhǎng)正在通過(guò)斑馬線，右轉(zhuǎn)車輛主動(dòng)停車讓行，男孩隨即停下腳步，對(duì)禮讓的司機(jī)深深鞠躬致謝后快速通過(guò)路口。

濟(jì)南的“路口革命”，就這樣給路人以溫暖，猶如蝴蝶輕拍的翅膀，在泉城扇起一股文明新風(fēng)，文明交通共管、共建、共治、共享，正在讓這座城市更有人間溫情、更具人文關(guān)懷。

道路資源精耕細(xì)作、路口渠化寸土必爭(zhēng)、信號(hào)配時(shí)分秒必奪。濟(jì)南交警在全國(guó)首創(chuàng)逆向可變左轉(zhuǎn)車道，已成為國(guó)內(nèi)多地學(xué)習(xí)的經(jīng)典治堵措施，并被國(guó)內(nèi)多所高校作為成功案例進(jìn)行理論研究。

創(chuàng)新實(shí)施交通組織精細(xì)化管理，加快實(shí)施桿件整合和設(shè)施提升，打造資源共享、時(shí)空結(jié)合、路權(quán)明晰、美觀簡(jiǎn)潔的具有泉城特色“交通語(yǔ)言”體系。

慢行交通、公交提速并行不悖。濟(jì)南交警創(chuàng)新實(shí)施路權(quán)分配改革，按照“行人—非機(jī)動(dòng)車—公交車—小汽車”順序科學(xué)分配路權(quán)，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車專用道、安全島、行人駐足區(qū)、車輛不避讓行人抓拍設(shè)備，保障慢行交通權(quán)益;大力開展“公交專用道聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)狀公交專用道優(yōu)化提升、公交停靠站點(diǎn)優(yōu)化、公交運(yùn)行微措施保障、公交信號(hào)優(yōu)先控制”五大行動(dòng)，因地制宜開辟全天候、高峰期和節(jié)假日公交專用道，助力公交提速增效。在老城區(qū)(護(hù)城河以內(nèi))打造“城中慢城”，取締路內(nèi)停車，打造安全、和諧、舒適的生活休閑環(huán)境。

創(chuàng)新的舉措是開放的。濟(jì)南是國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)時(shí)接入單車運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理的城市，實(shí)現(xiàn)對(duì)共享單車企業(yè)、車輛、停放站點(diǎn)、運(yùn)行態(tài)勢(shì)、騎行人員的精細(xì)化監(jiān)管服務(wù)，從而推動(dòng)共享單車的準(zhǔn)確投放、有效管理、科學(xué)調(diào)度、動(dòng)態(tài)均衡，著力打造“政府規(guī)范管理、企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)、市民規(guī)范騎行”的共享單車“濟(jì)南模式”。結(jié)合老舊小區(qū)改造提升，按照“黨委政府統(tǒng)籌主導(dǎo)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)頂層設(shè)計(jì)、職能部門協(xié)同推進(jìn)、社區(qū)居民自管自治”理念，在老舊社區(qū)實(shí)施交通微循環(huán)，打造“共商、共建、共治、共享”的社區(qū)交通管理新模式。

近兩年來(lái)，依據(jù)支隊(duì)黨委確定的“傳承人文精神，打造品質(zhì)交通生活”目標(biāo)，濟(jì)南交警以創(chuàng)新治堵模式，深入推進(jìn)“路口革命”，斑馬線上“車讓人、人快走”已成為泉城道路交通的一道亮麗風(fēng)景線和展現(xiàn)城市文明的名片，持續(xù)傳遞向上向善的正能量，讓城市交通更加舒適、自然、和諧，化作泉城發(fā)展的底蘊(yùn)。

交通安全

從“綜合監(jiān)管”向“共治共享”的拓展延伸

“以民意為導(dǎo)向，積極依托黨委政府，聚合各方力量資源，使交通安全從‘綜合監(jiān)管’向‘共治共享’的拓展延伸。”在曹鳳陽(yáng)看來(lái)，讓每一名交通參與者能夠安全出行、平安回家，始終是濟(jì)南交警不變的追求。正是這種追求，讓濟(jì)南交警剛性執(zhí)法的背后，還不乏柔性的溫情。

依法嚴(yán)管交通違法毫不手軟。

今年上半年，濟(jì)南交警成功破獲了一起目前全國(guó)最大的制售假臨牌案件，遠(yuǎn)赴浙江溫州抓獲主要犯罪嫌疑人，上報(bào)公安部刑偵局轉(zhuǎn)至全國(guó)24個(gè)省市督辦，取得的突出戰(zhàn)果在全國(guó)公安系統(tǒng)都引起了強(qiáng)烈反響。而這，只是濟(jì)南交警推動(dòng)交通違法精準(zhǔn)化查處、實(shí)現(xiàn)刑事打擊能力突破提升的一個(gè)縮影。

2018年9月20日，組建“920”重案?jìng)刹閷０啵�可以�?dú)立辦理涉車類違法犯罪案件，這是濟(jì)南交警創(chuàng)新交警執(zhí)法體制、推進(jìn)涉車違法犯罪案件辦理機(jī)制改革的一次大膽而勇敢的嘗試，以機(jī)制“破冰”打造刑事打擊的“利劍”。2018年12月19日，濟(jì)南交警與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組建的“打擊道路交通事故保險(xiǎn)騙賠快速聯(lián)動(dòng)辦公室”成立，此項(xiàng)全國(guó)首創(chuàng)的聯(lián)合舉措建立了打擊道路交通事故保險(xiǎn)騙賠快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新拓寬案件調(diào)查渠道，提高案件偵破率和打擊效果，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的騙賠可疑線索第一時(shí)間啟動(dòng)初查，最大限度獲取第一手證據(jù)資料。結(jié)合高速公路“逢五”和國(guó)省道、農(nóng)村公路“逢十”集中整治，依托平安和空警系列整治行動(dòng)，創(chuàng)新完善“鐵騎、高峰、夜間、假日、公路、農(nóng)村”等多項(xiàng)勤務(wù)機(jī)制，實(shí)施異地用警、聯(lián)合執(zhí)法，有效凈化道路交通環(huán)境。

在濟(jì)南，出現(xiàn)輕微交通事故后，常出現(xiàn)這樣一個(gè)場(chǎng)景：事故當(dāng)事人下車不多言，拿出手機(jī)一通拍，之后雙方互留聯(lián)系方式各自離開……;近年來(lái)，濟(jì)南交警不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，與保險(xiǎn)行業(yè)開啟了深入合作，推行“警保聯(lián)動(dòng)”道路交通事故快處快賠新模式，出臺(tái)輕微交通事故快處快賠辦法，建立交通事故遠(yuǎn)程調(diào)處中心、輕微交通事故線上快處快賠中心，全面實(shí)施事故“互碰快賠”便民保險(xiǎn)理賠制度，改革創(chuàng)新建立“警保醫(yī)”協(xié)作直賠制度，把“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念引入道路交通事故處理，將“泉城行+”APP、“濟(jì)南交警”微信平臺(tái)納入道路交通事故快速處理，大大節(jié)約了事故當(dāng)事人的辦事成本，實(shí)現(xiàn)了群眾、企業(yè)和交警的三方共贏。2017年底，濟(jì)南交警更是率先推出輕微人傷道路交通事故快處快賠機(jī)制，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行“領(lǐng)跑”，并不斷進(jìn)行更深層次的探索。如今，新成立的“道路交通事故輕微人身?yè)p害保險(xiǎn)理賠快處聯(lián)合工作室”已遍及全市各個(gè)區(qū)縣，對(duì)人傷損失在3000元以下的，巡查人員在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)交警在線快處平臺(tái)即可輕松處理。

柔性執(zhí)法創(chuàng)新交管理念。

除了法律權(quán)威和執(zhí)法尊嚴(yán)，濟(jì)南交警還讓當(dāng)事人感受到來(lái)自執(zhí)法者的人文關(guān)懷和溫情。9月初，“非機(jī)動(dòng)車、行人輕微道路交通違法‘5選1’;教育懲戒管理模式”在全市推廣。此舉在全國(guó)亦是一種創(chuàng)新，多家央媒及省市媒體關(guān)注報(bào)道。這也成為濟(jì)南交警將教育與處罰相結(jié)合，對(duì)非機(jī)動(dòng)車、行人輕微交通違法“柔性執(zhí)法”的一次有益探索。業(yè)內(nèi)人士指出，濟(jì)南交警是在精準(zhǔn)解讀相關(guān)法律基礎(chǔ)上，嚴(yán)管與教育、傳播相結(jié)合，可以說(shuō)把人性化執(zhí)法做到了極致，實(shí)現(xiàn)了法律效果、政治效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

善于“造勢(shì)”，提升文明交通意識(shí)。堅(jiān)持抓好交通安全“啟蒙教育”，建設(shè)21處交通安全宣教陣地，將交通法規(guī)、安全常識(shí)和文明交通理念納入學(xué)生日常教育;推動(dòng)全市720余家文明單位以及快遞、外賣企業(yè)認(rèn)領(lǐng)路口開展交通志愿服務(wù)，精心策劃“泉城好司機(jī)、文明濟(jì)南人”、交通違法隨手拍等主題活動(dòng);讓“秩序就是公平、秩序就是生命”“步行光榮、慢行優(yōu)先”等理念深入人心;

懂得“借力”，最大限度消除安全隱患。推動(dòng)“兩站兩員”實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理服務(wù)站和村居交通安全勸導(dǎo)站，做大做強(qiáng)專職管理員和協(xié)管員隊(duì)伍，切實(shí)履行違法勸導(dǎo)、信息收集、宣傳提示、巡查管控等職責(zé);深化警保合作，建設(shè)34處可視、可唿、可調(diào)的“警保合作”一級(jí)勸導(dǎo)站，實(shí)現(xiàn)“一人多崗、一站多能”，最大限度確保交通隱患不出門，不上路;在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“警保聯(lián)動(dòng)工作室”，將事故快處、車駕管和保險(xiǎn)服務(wù)向農(nóng)村延伸;

多年來(lái)，濟(jì)南交警以鐵的擔(dān)當(dāng)履職盡責(zé)、以鐵的措施標(biāo)本兼治、以鐵的作風(fēng)狠抓落實(shí)，構(gòu)建責(zé)任共擔(dān)、資源共融、風(fēng)險(xiǎn)共治、安全共享的道路交通安全綜合治理新機(jī)制，中央文明辦在全國(guó)范圍內(nèi)推廣我市文明交通的共建經(jīng)驗(yàn)。

風(fēng)滿帆揚(yáng)旗正紅。熠熠生輝的錦旗，凝聚著往日的功勛與榮耀，也召喚著未來(lái)的使命與責(zé)任。邁入新時(shí)代，濟(jì)南交警，這支敢打必勝、勇往直前的隊(duì)伍正涌動(dòng)著一股生氣、正氣、銳氣，凝聚成一股全力助建“大強(qiáng)美富通”現(xiàn)代化國(guó)際大都市的創(chuàng)新熱情和蓬勃力量，不斷奏響新時(shí)代公安交管工作提檔升級(jí)的最強(qiáng)音……

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